Der Preis des Sparens.
Was wir verlieren, wenn nur der Preis zählt.
Liebe Makies, liebe Community,
wir sind tief beeindruckt und berührt von der Begeisterung und dem Engagement, mit dem ihr unseren Content auf YouTube und anderen Plattformen aufnehmt. Es erfüllt uns mit Stolz, dass wir euch mit unseren Ideen und Kreationen inspirieren können. Doch genau diese Verbindung, die wir alle schätzen, steht vor einer ernsthaften Herausforderung.
In einer Welt, in der der Preis das einzige Differenzierungsmerkmal ist, wird die Innovation leiden.
Die Realität der Verdrängung kleiner, spezialisierter Fachhändler durch den „Geiz ist geil“-Trend und die Dominanz großer Player ist ein wachsendes Problem. Diese Entwicklung untergräbt die Fundamente der Qualität und des Services, die unsere Branche einzigartig machen. Jeder von uns erlebt die Konsequenzen. Wir erhalten täglich Anerkennung für unseren Content, doch wenn es um den Kauf geht, entscheiden sich viele aus Preisgründen für die großen Billig-Anbieter. Das ist verständlich, aber wir müssen die langfristigen Auswirkungen dieser Wahl berücksichtigen.
Wenn nur noch wenige große Händler den Markt dominieren, verlieren wir die Vielfalt und Qualität, die durch den Wettbewerb und die Expertise kleinerer Händler gefördert wird. Individualität, persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen könnten selten werden. In einer Welt, in der der Preis das einzige Differenzierungsmerkmal ist, wird die Innovation leiden.
Aus der Perspektive des Herstellers bedeutet dies, dass der Druck, die Kosten zu senken, oft zu Lasten der Qualität geht. Innovationen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zugeschnitten sind, könnten in einem solchen Umfeld vernachlässigt werden. Dies beeinträchtigt nicht nur die Hersteller, sondern auch euch, die Kreativen.
Wir stehen an einem Wendepunkt.
Die Entscheidungen, die wir heute treffen – als Käufer und Käuferinnen, als Kreative, als Gemeinschaft – werden die Zukunft der Näh- und Stickmaschinenbranche prägen. Wir können uns für eine Landschaft entscheiden, die von Vielfalt, Qualität und Innovation geprägt ist, oder wir können zulassen, dass der Preis alle anderen Überlegungen in den Schatten stellt.
Wir setzen uns für die erste Option ein. Eine Zukunft, in der jede Kreative und jeder Kreativer Zugang zu Produkten und Dienstleistungen hat, die seine Kreativität fördern und nicht einschränken. Aber wir können dies nicht alleine erreichen. Es liegt an uns allen, unsere Prioritäten zu überdenken und die nachhaltige Wahl für Qualität und Vielfalt zu treffen.
In dieser entscheidenden Zeit schätzen wir eure kontinuierliche Unterstützung und das Vertrauen, das ihr in uns setzt, umso mehr. Gemeinsam können wir eine Zukunft gestalten, in der Qualität, Innovation und Vielfalt gedeihen.
Mit herzlichen Grüßen,
Marit & Mark
@stadtschnauzer***
Kommentar auf YouTube
Hallo Marc, tolles Video, vielen Dank! Für absolute Neulinge sind deine Tips viel Wert. […] Auch wenn ich selber weder eine Maschine, noch die Software über euch bezogen habe, verfolge ich euch dennoch schon viele Jahre mal mehr mal weniger und freue mich immer wieder darüber, dass ihr euer Wissen auch mit anderen teilt. Macht weiter so!
P.S.: Über mehr solcher Videos würde ich mich auf jeden Fall sehr freuen. 😉
Tanja Beinlich
Makie
5/5
Ich bin begeistert! Als Stickneuling hat mir Mark‘s Video mega geholfen und am ersten Tag konnte ich schon mein erstes Stickergebnis bewundern! Als es dann doch nach einigen Tagen zu Problemen kam, reichte eine Email und Marit stand mir innerhalb ganz kurzer Zeit mit den richtigen Tips zur Seite! Zum einen bin ich von der Jade 35 begeistert, aber noch mehr begeistert mich der Kundenservice von Marit und Mark! Da können sich viele große Unternehmen eine gehörige Scheibe von abschneiden!
Macht bitte genauso weiter! Einfach nur top! Vielen Dank an Euch! Tanja
Katja
Makie & Kundin
5/5
Lieber Mark,
der Stickkurs war wirklich super! Das hat mich echt weiter gebracht.
Ich habe eine kurze Frage zum Unterfaden/Bobbin: Du hast den Tipp gegeben, beim Spulen den Faden doppelt einzuspannen um die Fadenspannung zu erhöhen. Gilt das nur zum Sticken oder ist dieser Tipp auch zum Nähen gut? Ich habe die B79.
Vielen Dank im Voraus!
Liebe Grüße, Katja
Der Fall Lisa.
Der Kampf um Qualität und Ethik im Zeitalter des Preiskampfs.
Situation
Lisa, eine engagierte Hobby-Näherin, hatte uns nach sorgfältiger Recherche online gefunden. Unsere lehrreichen und inspirierenden YouTube-Videos über die bernette b79 Yaya Han Edition hatten sie begeistert. Nach einer umfassenden persönlichen Beratung entschied sich Lisa, die kombinierte Näh- und Stickmaschine bei uns für 2.399,- € (UVP 2.899,- €) zu kaufen, obwohl der Preis bei Onlinehändlern bereits auf 2.099,- € gesunken war.
Konfrontation mit dem Preiswettbewerb
Am Abend nach ihrem Kauf entdeckte Lisa ein Angebot auf Nähmaschinen-direkt.de (Nähpark GmbH), wo die Maschine zu einem stark reduzierten Preis von 1.799,- € angeboten wurde. Sie kontaktierte uns sofort, verunsichert und enttäuscht, dass sie möglicherweise zu viel bezahlt hatte.
Unsere Antwort
Wir waren von der Preissenkung ebenso überrascht und konnten nachvollziehen, dass Lisas Vertrauen in uns erschüttert war. Wir erklärten, dass solche Preisnachlässe häufig unter unserem Einkaufspreis liegen und kleinere Händler wie uns in eine prekäre Lage bringen. Unser Fokus liegt auf Qualität, Service und einer nachhaltigen Geschäftspraxis, und aus ethischen Gründen können und wollen wir solche Tiefpreise nicht unterstützen.
Lösung
Um Lisas Vertrauen wiederzugewinnen und ihre Enttäuschung zu mindern, boten wir ihr einen Produktgutschein an. Wir erläuterten, dass wir unsere Preise sorgfältig kalkulieren, um exzellenten Service, hochwertige Produkte und faire Löhne für unsere Mitarbeiter zu gewährleisten.
Lisas Reaktion
Lisas Antwort* war herzergreifend. Sie schätzte unsere Transparenz und Integrität und betonte, dass sie den Wert unseres Services und unserer Expertise erkenne. Sie verstand, dass die nachhaltige Unterstützung kleinerer Fachgeschäfte wie uns entscheidend ist für die Bewahrung der Qualität und Vielfalt in der Branche.
Schlussfolgerung
Dieses Erlebnis bestätigte uns, dass trotz der Herausforderungen durch den Preiskampf der großen Onlinehändler, die Wertschätzung für Qualität, Expertise und persönlichen Service unvermindert besteht. Unsere Community ist nicht nur auf der Suche nach dem günstigsten Angebot, sondern schätzt eine authentische, qualitätsorientierte und ethische Geschäftspraxis. Inmitten des gnadenlosen Preiswettbewerbs erinnert uns Lisas Reaktion daran, dass unsere Mission, die bestmögliche Qualität und den besten Service anzubieten, von unserer Community geschätzt und unterstützt wird.
Dieser Fall unterstreicht die Notwendigkeit eines balancierten Dialogs zwischen Händlern und Kunden. Es betont, dass der echte Wert in der Qualität des Services, der Expertise und der ethischen Geschäftspraktiken liegt – Faktoren, die in einem rein preisgetriebenen Markt oft übersehen werden. Wir sind überzeugt, dass, indem wir uns an unseren Werten orientieren und uns für die Qualität einsetzen, wir gemeinsam mit unserer Community eine nachhaltige und blühende Zukunft für die Näh- und Stickmaschinenbranche gestalten können.
Lisas Antwort
Guten Abend Mark,
ich war selbst verwundert über den Rabatt. Bei den Preisstaffeln kann es sich ja auch nicht um ein Versehen handeln.
Da ich selbst aus dem Marketing und Vertrieb komme, habe ich vollstes Verständnis für eure Situation! Ich bin euch auch sehr dankbar für die guten Videos, auf die ich leider erst diese Woche gestoßen bin. Die haben mir bei meiner Entscheidung sehr geholfen. Auf jeden Fall vielen Dank für euer Gutschein-Angebot. Über einen 300 € Gutschein würde ich mich riesig freuen. Ein Plus ist nicht nötig. Ich würde auch einige Stickdateien bestellen, sodass euer Wareneinsatz nicht so hoch ist. Dann habt ihr hoffentlich auch etwas verdient und meine zwei Jungs freuen sich über schöne Motive.
Euch ein schönes Wochenende & vielen Dank für eure Rückmeldung!
Viele Grüße
Lisa
Unsere Bestpreisgarantie.
Hey, wir wissen, wie leidenschaftlich Du beim Nähen und Sticken bist. Für Dich zählt jedes Detail, und Qualität ist nicht verhandelbar. Genau so sehen wir das auch.
Wir wissen auch, dass es verlockend ist, nach den günstigsten Angeboten Ausschau zu halten. Aber denk daran: Zu günstige Preise kommen oft mit einem Haken. Deshalb wirst Du unsere Produkte nicht im Discounter finden. Service, Beratung und Qualität können nicht kostengünstig angeboten werden, ohne dass sie darunter leiden.
Wir setzen auf individuelle Beratung und erstklassige Qualität, denn wir möchten, dass Du nicht nur eine Maschine, sondern einen verlässlichen Partner für Deine kreativen Werke bekommst. Doch wir verstehen auch, wenn der Preis ein entscheidendes Kriterium für Dich ist.
Genau für diesen Fall haben wir unsere Bestpreisgarantie eingeführt. Sollte der Preis ein ausschlaggebendes Argument für Dich sein, garantieren wir Dir, dass Du bei uns das beste Angebot bekommst, ohne Abstriche bei Qualität und Service machen zu müssen.
Bedingungen
Wenn du ein Produkt bei uns kaufst und dasselbe innerhalb von 14 Tagen woanders bei gleicher Leistung günstiger findest, bekommst du von uns den Differenzbetrag zurück. Wir möchten sicherstellen, dass du immer den besten Preis erhältst.
- Unsere Tiefpreisgarantie gilt nur für Angebote, die aktuell verfügbar und von autorisierten deutschen Händlern stammen.
- Dabei muss es sich um originalverpackte Neugeräte handeln.
- Der reduzierte Preis sollte allerdings nicht unter 60% des Hersteller-UVPs liegen - das ist unsere Untergrenze für die Differenzerstattung.
- Unsere Tiefpreisgarantie gilt auch bei Rabatt-Aktionen, Sonderpreisen und persönlichen Angeboten, die du schriftlich erhalten hast. Wir möchten, dass du immer das beste Angebot bekommst.
Falls du ein günstigeres Angebot findest, schicke uns einfach den Link oder ein Foto / Scan. Wir prüfen das Angebot und wenn alles passt, erstatten wir dir den Differenzbetrag. So einfach ist das!