Creativate installieren und aktivieren

1. Voraussetzungen für die Installation

Um Creativate nutzen zu können, benötigst du:

• Einen PC oder Mac mit Internetverbindung
• Windows 10 oder höher / macOS 12 (Monterey) oder höher
• Ein Creativate-Konto unter www.creativate.com
• Einen gültigen Aktivierungscode (bei Kauf einer Lizenz)

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2. Creativate Download

Lade die Software direkt von der offiziellen Webseite herunter:

• Rufe www.creativate.com auf
• Erstelle ein kostenfreies Nutzerkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an
• Gehe zu “My Software” > “Downloads” (https://creativate.com/de-de/pages/get-software/)
• Wähle dein Betriebssystem (Windows oder macOS)
• Lade die aktuelle Installationsdatei herunter

3. Installation unter Windows

1. Doppelklicke die heruntergeladene Datei (.exe)
2. Folge dem Installationsassistenten
3. Erlaube der Software ggf. Änderungen am System (Administratorrechte)
4. Starte nach der Installation das Programm Creativate Configure

4. Installation unter macOS

1. Öffne die heruntergeladene Datei (.dmg)
2. Ziehe das Creativate-Icon in den Programme-Ordner
3. Öffne anschließend die App „Creativate Configure“
4. Ggf. muss der Zugriff in den Systemeinstellungen freigegeben werden (unter „Sicherheit“)

5. Creativate aktivieren

Nach der Installation:

1. Gib deinen Aktivierungscode auf creativate.com ein
2. Starte Creativate Configure
3. Melde dich mit deinem Creativate-Konto an
4. Gib deinen Aktivierungscode ein (bei Einmalkauf)
5. Klicke auf „Activate this computer“
6. Die Software wird automatisch freigeschaltet und startet anschließend

Hinweis: Du kannst Creativate auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig nutzen. Bei Gerätewechsel kannst du unter „My Devices“ die Lizenz übertragen.

Stelle sicher, dass du im Programm CREATIVATE Configure angemeldet bist und dein Computer aktiviert ist.

6. Häufige Fehler bei der Aktivierung

Code wird als ungültig angezeigt:

• Stelle sicher, dass du den Code exakt wie in der E-Mail eingegeben hast – inklusive Bindestrichen.
• Der Code ist bereits erfolgreich eingetragen. Das erneute eintragen des Aktivierungscodes erzeugt den Hinweis "Code ist ungültig", da der Code bereits in deinem Konto hinterlegt ist. Starte die Software und prüfe, ob alle Funktionen verfügbar sind. 

Keine Aktivierung möglich:
Prüfe deine Internetverbindung und installiere alle Systemupdates. Starte ggf. den Rechner neu.

Maximale Anzahl an Aktivierungen erreicht:
Melde dich unter www.creativate.com an, gehe zu “My Devices” und entferne dort ggf. ein altes Gerät.

Abo wird nicht erkannt:
Der Hersteller arbeitet aktuell an der Darstellung des aktiven Abos. Solange dein Computer aktiviert ist, kannst du die Software trotzdem vollumfänglich nutzen.