Videokurs zur PFAFF creative ambition 640 / 1.5

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

FAQ

Du hast bereits tolle Produkte entdeckt und möchtest diese nun bestellen? Super, so kannst du eine Bestellung bei uns aufgeben:

Warenkorb

Wenn du dich für ein Produkt entschieden hast, klicke einfach auf den Knopf „In den Warenkorb“ auf der Produktseite. Um deine Auswahl zu überprüfen oder zu bearbeiten, kannst du jederzeit das Taschensymbol oben rechts auf unserer Seite anklicken. So gelangst du direkt in deinen Warenkorb, wo du Änderungen vornehmen oder deinen Einkauf fortsetzen kannst.

Überprüfung der Bestellung

Im Warenkorb hast du die Möglichkeit, deine Bestellung noch einmal zu überprüfen. Du kannst die Anzahl der Produkte anpassen, Artikel entfernen oder weiter einkaufen. Wenn alles stimmt, gehst du einfach weiter zur Kasse.

Rechnungs- und Lieferanschrift

In diesem Schritt musst du dir, falls noch nicht vorhanden, einen Account bei uns anlegen, damit du auf Stickdateien, Schnittmuster, Strickanleitungen und Videokurse zugreifen kannst. Bei der Eingabe deiner Adressdaten hast du die Möglichkeit, sowohl eine Rechnungs- als auch eine separate Lieferanschrift anzugeben. Möchtest du deine Bestellung an eine Packstation senden lassen, wähle bitte die Option „Packstation“. Hier ist es wichtig, dass du deine Postnummer korrekt einträgst, damit deine Sendung dich sicher erreicht.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten dir verschiedene Zahlungsmethoden an, um dir den Einkauf so einfach wie möglich zu machen. Du kannst zwischen PayPal, Überweisung und weiteren gängigen Zahlungsarten wählen. Wähle einfach die für dich bequemste Option aus.

Bestellbestätigung

Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Hier sind noch einmal alle wichtigen Details deiner Bestellung aufgeführt, damit du sie überprüfen kannst. Wenn du als Zahlungsoption die Überweisung ausgewählt hast, bekommst du unsere Kontoinformationen zusammen mit der Bestellbestätigung zugesendet.

Versand

Sobald wir den Geldeingang auf unserem Konto verzeichnet haben, geben wir deine Bestellung schnellstmöglich zur Lieferung frei. Wir versenden mit DHL, damit deine Artikel so bald wie möglich bei dir ankommen. Du erhältst eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald dein Paket bei uns zum Versand fertig ist.

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