Hoe kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
FAQ
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over machinaal borduren, accessoires, software en onze winkel. Duidelijk uitgelegd, praktijkgericht en altijd voor je klaar – zodat jij je helemaal kunt concentreren op je volgende project.
Borduurwerk trekt scheef: oorzaak vinden en oplossen
Golven, scheve contouren of verschuiving? Controleer stof, versteviging, inspanning, snelheid en bestand in een heldere volgorde.
Lees meerover Borduurwerk trekt scheef: oorzaak vinden en oplossen
HappyJapan meldt draadbreuk: systematisch controleren
Stopt een HappyJapan met een draadbreukmelding? Onderscheid echte breuk van ontbrekende sensorbeweging en controleer draadweg, rol en naald veilig.
Lees meerover HappyJapan meldt draadbreuk: systematisch controleren
Bernette b70/b79: Borduurraam wordt niet herkend
Als je Bernette b70 of b79 het borduurraam niet meer herkent, komt dit vaak door een defecte metalen veer in de raamhouder. In deze handleiding laten we je stap voor stap zien hoe je de veer zelf kunt vervangen - inclusief foto's.
Lees meerover Bernette b70/b79: Borduurraam wordt niet herkend
Bernette B70 / B79 garantieverlenging
Krijg 4 jaar garantie op je Bernette B70 of B79: Door je eenvoudigweg online bij Bernette te registreren en Make ma GmbH als je speciaalzaak op te geven, kun je gratis profiteren van de uitgebreide fabrieksgarantie.
Firmware-update Bernette B70 / B79
Houd je Bernette B70 of B79 up-to-date: Hier vind je alle informatie over de firmware-update inclusief stapsgewijze instructies en de officiële downloadlink naar de website van de fabrikant.
Gebruikershandleiding Bernette B70 / B79
Hier vind je de originele gebruiksaanwijzingen van de Bernette B70 en B79 als PDF-download, evenals een gestructureerd overzicht van de belangrijkste functies en informatie over inbedrijfstelling, onderhoud en probleemoplossing.
Als de steekplaat van je borduurmachine niet wordt herkend, komt dit meestal door een gebrek aan signaal naar de sensor eronder. In dit artikel laten we je zien hoe de detectie werkt, waar je op moet letten en hoe je de fout snel kunt verhelpen.
Draadnesten onder de steekplaat
Ontstaat er een draadnest onder de steekplaat, dan ligt de oorzaak meestal in de bovendraadloop. Zo maak je de machine veilig vrij, rijg je opnieuw in en test je stap voor stap.
Als je borduurmachine niet zoals gewoonlijk stopt bij het wisselen van kleuren, is vaak de monochrome functie geactiveerd. In deze handleiding laten we je zien wat de monochrome instelling doet, hoe je deze herkent en hoe je deze specifiek kunt uitschakelen.
Borduurgaren pluist, rafelt of breekt: diagnose
Rafelt of breekt het garen? Controleer naald, draadweg, spanning, garen en snelheid in een vaste volgorde om de oorzaak te vinden.
Lees meerover Borduurgaren pluist, rafelt of breekt: diagnose
Sprongsteken automatisch knippen: instelling en fouten
Stel sprongsteekknippen veilig in, onderscheid sprong-, midden- en knipcommando’s en los problemen op zonder universele menupaden.
Lees meerover Sprongsteken automatisch knippen: instelling en fouten
Je borduurmachine reinigen: hoe je je apparaat op de juiste manier onderhoudt
Regelmatig reinigen van je borduurmachine voorkomt storingen, verbetert de borduurkwaliteit en beschermt tegen beschadigingen. In deze handleiding laten we je zien hoe je je machine veilig en grondig kunt reinigen – ongeacht het model.
Lees meerover Je borduurmachine reinigen: hoe je je apparaat op de juiste manier onderhoudt












