Bel ons gerust 040 285 46 400

Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen

FAQ

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over machinaal borduren, accessoires, software en onze winkel. Duidelijk uitgelegd, praktijkgericht en altijd voor je klaar – zodat jij je helemaal kunt concentreren op je volgende project.

Het borduurwerk trekt scheef – Make ma!

Borduurwerk trekt scheef: oorzaak vinden en oplossen

Golven, scheve contouren of verschuiving? Controleer stof, versteviging, inspanning, snelheid en bestand in een heldere volgorde.

Lees meerover Borduurwerk trekt scheef: oorzaak vinden en oplossen

Foutmelding "Draadbreuk" bij Happy Japan – Make ma!

HappyJapan meldt draadbreuk: systematisch controleren

Stopt een HappyJapan met een draadbreukmelding? Onderscheid echte breuk van ontbrekende sensorbeweging en controleer draadweg, rol en naald veilig.

Lees meerover HappyJapan meldt draadbreuk: systematisch controleren

Bernette b70/b79: borduurraam wordt niet herkend – Make ma!

Bernette b70/b79: Borduurraam wordt niet herkend

Als je Bernette b70 of b79 het borduurraam niet meer herkent, komt dit vaak door een defecte metalen veer in de raamhouder. In deze handleiding laten we je stap voor stap zien hoe je de veer zelf kunt vervangen - inclusief foto's.

Lees meerover Bernette b70/b79: Borduurraam wordt niet herkend

Garantieverlenging Bernette B70 / B79 – Make ma!

Bernette B70 / B79 garantieverlenging

Krijg 4 jaar garantie op je Bernette B70 of B79: Door je eenvoudigweg online bij Bernette te registreren en Make ma GmbH als je speciaalzaak op te geven, kun je gratis profiteren van de uitgebreide fabrieksgarantie.

Lees meerover Bernette B70 / B79 garantieverlenging

Firmware-update Bernette B70 / B79 – Make ma!

Firmware-update Bernette B70 / B79

Houd je Bernette B70 of B79 up-to-date: Hier vind je alle informatie over de firmware-update inclusief stapsgewijze instructies en de officiële downloadlink naar de website van de fabrikant.

Lees meerover Firmware-update Bernette B70 / B79

Gebruiksaanwijzing Bernette B70 / B79 – Make ma!

Gebruikershandleiding Bernette B70 / B79

Hier vind je de originele gebruiksaanwijzingen van de Bernette B70 en B79 als PDF-download, evenals een gestructureerd overzicht van de belangrijkste functies en informatie over inbedrijfstelling, onderhoud en probleemoplossing.

Lees meerover Gebruikershandleiding Bernette B70 / B79

De borduurplaat wordt niet herkend – Make ma!

Steekplaat wordt niet herkend

Als de steekplaat van je borduurmachine niet wordt herkend, komt dit meestal door een gebrek aan signaal naar de sensor eronder. In dit artikel laten we je zien hoe de detectie werkt, waar je op moet letten en hoe je de fout snel kunt verhelpen.

Lees meerover Steekplaat wordt niet herkend

Draadje onder de steekplaat – Make ma!

Draadnesten onder de steekplaat

Ontstaat er een draadnest onder de steekplaat, dan ligt de oorzaak meestal in de bovendraadloop. Zo maak je de machine veilig vrij, rijg je opnieuw in en test je stap voor stap.

Lees meerover Draadnesten onder de steekplaat

De borduurmachine stopt niet – Make ma!

Borduurmachine stopt niet

Als je borduurmachine niet zoals gewoonlijk stopt bij het wisselen van kleuren, is vaak de monochrome functie geactiveerd. In deze handleiding laten we je zien wat de monochrome instelling doet, hoe je deze herkent en hoe je deze specifiek kunt uitschakelen.

Lees meerover Borduurmachine stopt niet

Borduurgaren pluist, rafelt of scheurt – Make ma!

Borduurgaren pluist, rafelt of breekt: diagnose

Rafelt of breekt het garen? Controleer naald, draadweg, spanning, garen en snelheid in een vaste volgorde om de oorzaak te vinden.

Lees meerover Borduurgaren pluist, rafelt of breekt: diagnose

Sprongsteken automatisch afsnijden – Make ma!

Sprongsteken automatisch knippen: instelling en fouten

Stel sprongsteekknippen veilig in, onderscheid sprong-, midden- en knipcommando’s en los problemen op zonder universele menupaden.

Lees meerover Sprongsteken automatisch knippen: instelling en fouten

De borduurmachine schoonmaken: zo onderhoud je je apparaat op de juiste manier – Make ma!

Je borduurmachine reinigen: hoe je je apparaat op de juiste manier onderhoudt

Regelmatig reinigen van je borduurmachine voorkomt storingen, verbetert de borduurkwaliteit en beschermt tegen beschadigingen. In deze handleiding laten we je zien hoe je je machine veilig en grondig kunt reinigen – ongeacht het model.

Lees meerover Je borduurmachine reinigen: hoe je je apparaat op de juiste manier onderhoudt