Borduurbestand wordt niet weergegeven

Waarom wordt mijn borduurbestand niet weergegeven?

Als een borduurbestand niet op het scherm van je machine verschijnt, kunnen daar verschillende redenen voor zijn. De meest voorkomende redenen kunnen in drie categorieën worden onderverdeeld:

1. Onjuist bestandsformaat
2. Fout bij opslaan op USB-stick
3. Niet-ondersteund of beschadigd bestand

1. Is het juiste bestandsformaat aanwezig?

Borduurmachines accepteren alleen specifieke bestandsformaten. Eén Brother-Machine vereist bijvoorbeeld .PES, BERNINA bij voorkeur .EXP, Janome .JEF, PFAFF en Husqvarna gebruiken .VP3.

• Controleer of je het juiste formaat voor je machinemodel naar de USB-stick gekopieerd.
• Zorg ervoor Wijzig niet per ongeluk de voorbeeldafbeelding (PDF of PNG) in plaats van het eigenlijke borduurbestand over te dragen.
• Gebruik alleen de borduurbestanden uit de daarvoor bestemde map.

2. Correct opslaan: Bereid de USB-stick correct voor

De USB-stick moet aan bepaalde eisen voldoen:

• FAT32 geformatteerd (niet exFAT of NTFS)
• Geen extra submappen die het borduurbestand nodig heeft in de hoofddirectory liegen
• USB-stick niet te groot (max. 16–32 GB aanbevolen)

Tip: Gebruik geen USB-sticks met knipperende LED's of speciale functies. Deze kunnen niet correct worden gelezen door borduurmachines.

USB-stick formatteren (Windows 11 pc)

Als je USB-stick niet wordt herkend of als beschadigd wordt weergegeven, moe je je USB-stick formatteren.

Houd er rekening mee dat bij het formatteren alle gegevens op de schijf worden verwijderd.

1. Steek de USB-stick in de USB-poort van je ingeschakelde Windows-pc
2. Start Explorer met [Windows-toets] + [E] en markeer het verwisselbare opslagmedium met één klik
3. Klik met de rechtermuisknop op het opslagmedium en selecteer het keuzemenu »Formaat« 
4. Selecteer in het dialoogvenster het opmaaktype »Vet32«
5. Begin met »Start« formatteren van je USB-stick
6. Bevestig het bericht “Gegevens worden verwijderd...” met OK

USB-stick formatteren (Mac / Apple-computer)

Als je USB-stick niet wordt herkend of als beschadigd wordt weergegeven, moe je je USB-stick formatteren.

Houd er rekening mee dat bij het formatteren alle gegevens op de schijf worden verwijderd.

1. Steek de USB-stick in de USB-poort van je ingeschakelde Mac.
2. Open dit Schijfhulpprogramma [cmd]+[Spatiebalk] (typ vervolgens Schijfhulpprogramma in het zoekvak)
3. Kies in de links Doe dat USB-stick moet worden verwijderd uit
4. Kies op de bovenste pagina Verwijderen (1)
5. Kies het formaat MS-DOS-bestandssysteem (FAT32) (2)
6. Bevestig met Verwijderen (3)

3. Borduurbestand beschadigd of niet compatibel?

In zeldzame gevallen is het borduurbestand zelf beschadigd of onvolledig geconverteerd. Vooral bij .DST- of .EXP-bestanden zonder kleurdefinities negeren machines het bestand soms.

• Test het bestand in borduursoftware zoals Creativate of BERNINA V9.
• Download indien nodig het bestand opnieuw of kies een ander formaat.
• Let op het einde: Een bestand met “.pes” in de naam is niet onmiddellijk geldig als het b.v. B. is geëxporteerd met onjuiste software.

Alternatief: Direct importeren via WiFi of app

Moderne borduurmachines maken de import van borduurbestanden via WLAN of de app van de fabrikant mogelijk (bijv. Artspira op Brother, mijnSewnet/Creativate bij PFAFF & Husqvarna). Hetzelfde geldt hier:

• Alleen ondersteunde formaten worden herkend
• Een stabiele WiFi-verbinding is noodzakelijk
• Bij sommige apps moe je het bestand expliciet 'verzenden' of delen

Borduurbestanden raken beschadigd in WhatsApp

Heb je een borduurbestand via WhatsApp verzonden? WhatsApp comprimeert bestanden wanneer ze worden verzonden en verandert daarbij de bestandsstructuur. Een borduurbestand dat via Messenger is verzonden, is mogelijk beschadigd en kan niet worden geopend. Download in dit geval het originele bestand rechtstreeks van de provider naar je apparaat.

Borduurbestanden voor Elna / Janome worden niet weergegeven

Het merk Elna werd opgericht in 2006 overgenomen door Janome, zodat de borduurmachines uit Elna en Janome deel een bepaalde technologie.

Als je met een Elna- of Janome-borduurmachine werkt, zijn er enkele tips om ervoor te zorgen dat de borduurbestanden worden herkend:

1. Sla het borduurbestand in .JEF-bestandsformaat op een USB-stick op in de submap /emb/
2. Gebruik geen umlauten (bijvoorbeeld ä, ö, ü etc.), speciale tekens (bijvoorbeeld !?&/() etc.) of accenten (bijvoorbeeld é, í, à etc.) in de bestandsnaam. Idealiter heet het bestand b.v. hond.jef
3. bewaar/kopieer het borduurbestand onmiddellijk op een USB-stick en niet ergens op je harde schijf (vooral voor Mac)
4. Als je een borduurprogramma gebruikt, selecteer je bij het opslaan de borduurring die je daadwerkelijk voor het borduren gaat gebruiken (of voer je de juiste maat in, bijvoorbeeld 140×140 mma).

Als geen van deze oplossingen werkt, raden we je aan contact op te nemen met de fabrikant van je borduurmachine.

Samenvatting

Als je borduurbestand niet verschijnt:

• Controleer dat juiste bestandsformaat
• Sla het bestand op correct op een geschikte USB-stick
• Zorg ervoor dat het bestand niet beschadigd of incompatibel is