De nombreux utilisateurs et utilisatrices du logiciel de broderie Premier+2 sont actuellement confrontés au problème suivant : le logiciel ne peut plus être activé sur un nouvel ordinateur. Cela s'explique par le fait que le fabricant VSM (Husqvarna Viking / PFAFF) a définitivement désactivé ses serveurs d'activation. En tant que revendeurs spécialisés, nous ne sommes pas non plus satisfaits de cette situation, mais nous souhaitons te fournir un résumé de toutes les informations importantes ainsi que des solutions possibles.

Pourquoi mon logiciel Premier+2 Stick ne s'active-t-il plus ?

L'activation du logiciel de broderie Premier+2 s'effectue via les serveurs du fabricant VSM. Ces serveurs ont entre-temps été définitivement mis hors service. Il n'est donc plus possible de procéder à une nouvelle installation ou à une activation sur un nouvel ordinateur.


Puis-je continuer à utiliser Premier+2 sur mon ancien ordinateur ?

Oui, si le logiciel est déjà installé et activé, il continuera de fonctionner sur ton appareil actuel. Des problèmes ne surviennent que si tu souhaites activer le logiciel sur un nouvel ordinateur ou après une réinstallation.


Quels sont les logiciels de gestion de la succession disponibles ?

Le successeur de Premier+2 est le logiciel mySewnet Platinum, désormais commercialisé sous le nom de Creativate Elite. Cette version est à la pointe de la technologie, fait l'objet de mises à jour régulières et est compatible avec les systèmes d'exploitation modernes.


Existe-t-il une mise à jour permettant de passer de Premier+2 au nouveau logiciel ?

Oui. Si vous achetez la mise à niveau à prix réduit chez nous, vous recevrez, de la part de notre revendeur spécialisé, un code d'activation pour la dernière génération de logiciel (mySewnet Platinum / Creativate Elite). Vous serez ainsi paré pour l'avenir et pourrez continuer à profiter de toutes les fonctionnalités de ce logiciel de broderie moderne.
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Puis-je également m'adresser directement au fabricant ?

Si la proposition de mise à niveau ne vous convient pas, nous vous recommandons de contacter le fabricant VSM (Husqvarna Viking / PFAFF). Toutefois, la réactivation de Premier+2 sur de nouveaux ordinateurs n'est plus prise en charge de manière générale.


Pourquoi n'y a-t-il pas de solution durable pour Premier+2 ?

La décision de désactiver les serveurs d'activation a été prise par le fabricant. En tant que revendeurs, nous n'avons aucune influence sur cette décision et nous ne sommes pas non plus satisfaits de cette évolution. Afin de pouvoir continuer à travailler sans restrictions à long terme, nous vous recommandons de passer au nouveau logiciel de broderie Creativate Elite.


Conclusion

Le logiciel de broderie Premier+2 ne peut plus être activé sur les nouveaux ordinateurs. Les installations existantes continuent de fonctionner, mais toute nouvelle installation est bloquée. Pour une solution sûre et moderne, nous te recommandons de passer au logiciel qui lui succède, mySewnet Platinum / Creativate Elite. En profitant de notre offre de mise à niveau à prix réduit, tu recevras un code d'activation pour la version actuelle.

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