Questions fréquemment posées
FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur la broderie machine, les accessoires, les logiciels et notre boutique. Des explications claires, pratiques et toujours à votre disposition pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre prochain projet.
Si votre broderie se déforme, ce n'est souvent pas dû au fichier de broderie lui-même, mais plutôt à une stabilisation insuffisante ou à un tissu inadapté. Voici comment éviter la déformation et obtenir une broderie nette sur n'importe quel support.
Message d'erreur « Rupture de fil » sur Happy Japan
Votre machine à broder multi-aiguilles Happy Japan indique-t-elle « casse de fil » alors que le fil n'est pas cassé ? Le problème est souvent dû au rouleau en caoutchouc noir situé devant le deuxième tendeur. Voici comment identifier et résoudre le problème de manière fiable.
Bernette b70/b79 : le cadre de broderie n'est pas reconnu
Si votre Bernette b70 ou b79 ne reconnaît plus le cadre de broderie, cela est souvent dû à un ressort métallique défectueux dans le support du cadre. Dans ce guide, nous vous expliquerons étape par étape comment remplacer le ressort vous-même, avec des photos.
Extension de garantie Bernette B70 / B79
Bénéficiez d'une garantie de 4 ans sur votre Bernette B70 ou B79 : en vous inscrivant simplement en ligne sur Bernette et en indiquant Make ma GmbH comme revendeur agréé, vous bénéficiez gratuitement de la garantie constructeur prolongée.
Mise à jour du firmware Bernette B70 / B79
Maintenez votre Bernette B70 ou B79 à jour : vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin sur la mise à jour du firmware, y compris des instructions étape par étape et le lien de téléchargement officiel vers le site Web du fabricant.
Mode d'emploi Bernette B70 / B79
Vous trouverez ici le mode d'emploi original des Bernette B70 et B79 en téléchargement PDF, ainsi qu'un aperçu structuré des fonctions les plus importantes et des informations sur la mise en service, la maintenance et le dépannage.
La plaque à aiguille n'est pas reconnue
Si la plaque à aiguille de votre machine à broder n'est pas reconnue, cela est généralement dû à un signal manquant du capteur situé en dessous. Dans cet article, nous vous expliquerons comment fonctionne la détection, les points à surveiller et comment résoudre rapidement le problème.
Salade de fils sous la plaque à aiguille
Les fils emmêlés sous la plaque à aiguille sont l'un des problèmes de couture les plus courants. Dans ce guide, nous vous expliquerons la cause du problème, comment le résoudre systématiquement et comment éviter de futurs problèmes.
La machine à broder ne s'arrête pas
Si votre machine à broder ne s'arrête pas normalement lors du changement de couleur, le réglage monochrome est souvent activé. Dans ce guide, nous vous expliquerons à quoi sert le réglage monochrome, comment l'identifier et comment le désactiver.
Le fil à broder peluche, s'effiloche ou se déchire
Si le fil à broder bouloche, s'effiloche ou se déchire, il s'agit généralement d'un problème technique. Dans cet article, nous vous expliquerons les causes de ce problème et comment les analyser étape par étape, pour une broderie impeccable et sans problème de fil.
Couper automatiquement les points sautés
Des points sautés apparaissent lors des changements de couleurs ou de zones dans les motifs de broderie. Grâce à la fonction de coupe automatique, vous obtenez des résultats nets sans retouches manuelles. Voici comment l'activer et quand elle est utile.
Nettoyage de votre machine à broder : Comment bien entretenir votre appareil
Nettoyer régulièrement votre machine à broder prévient les dysfonctionnements, améliore la qualité de la broderie et la protège des dommages. Ce guide vous explique comment nettoyer votre machine en toute sécurité et en profondeur, quel que soit le modèle.