Le fichier de broderie ne s'affiche pas

Pourquoi mon fichier de broderie ne s'affiche-t-il pas ?

Si un fichier de broderie n'apparaît pas sur l'écran de votre machine, plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Les plus courantes se répartissent en trois catégories :

1. Format de fichier incorrect
2. Erreur lors de l'enregistrement sur la clé USB
3. Fichier non pris en charge ou corrompu

1. Le format de fichier correct est-il disponible ?

Les machines à broder n'acceptent que des formats de fichiers spécifiques. Par exemple, une machine Brother nécessite .PES, Bernina préfère .EXP, Janome .JEF, et Pfaff et Husqvarna utilisent .VP3.

• Vérifiez que vous avez copié le format correct pour votre modèle de machine sur la clé USB.
• Veillez à ne pas transférer accidentellement le graphique d'aperçu (PDF ou PNG) au lieu du fichier de broderie réel.
• Utilisez uniquement les fichiers de broderie du dossier désigné.

2. Enregistrez correctement : Préparez correctement la clé USB

La clé USB doit répondre à certaines exigences :

• Formaté FAT32 (pas exFAT ou NTFS)
• Pas de sous-dossiers supplémentaires, le fichier de broderie doit être dans le répertoire principal
• Clé USB pas trop grande (max. 16–32 Go recommandés)

Conseil : N'utilisez pas de clés USB avec des LED clignotantes ou des fonctions spéciales. Les machines à broder ne peuvent pas les lire correctement.

Formater une clé USB (PC Windows 11)

Si votre clé USB n'est pas reconnue ou semble corrompue , vous devez formater votre clé USB.

Veuillez noter que le formatage supprimera toutes les données du périphérique de stockage.

1. Insérez la clé USB dans le port USB de votre PC Windows allumé
2. Démarrez l'explorateur avec [touche Windows] + [E] et sélectionnez le disque amovible par un simple clic
3. Faites un clic droit sur le disque et sélectionnez le menu » Formater «
4. Dans la fenêtre de dialogue, sélectionnez le type de formatage »Fat32«
5. Cliquez sur « Démarrer » pour commencer à formater votre clé USB
6. Confirmez le message « Les données seront supprimées… » avec OK

Formater la clé USB (ordinateur Mac / Apple)

Si votre clé USB n'est pas reconnue ou semble corrompue , vous devez formater votre clé USB.

Veuillez noter que le formatage supprimera toutes les données du périphérique de stockage.

1. Insérez la clé USB dans le port USB de votre Mac allumé.
2. Ouvrez l'Utilitaire de disque [cmd]+[Espace] (puis tapez Utilitaire de disque dans le champ de recherche)
3. Sélectionnez la clé USB que vous souhaitez supprimer dans la barre de gauche
4. Sélectionnez Supprimer (1) sur la page supérieure
5. Sélectionnez le format du système de fichiers MS-DOS (FAT32) (2)
6. Confirmer avec Supprimer (3)

3. Fichier de broderie endommagé ou incompatible ?

Dans de rares cas, le fichier de broderie lui-même est corrompu ou incomplètement converti. En particulier avec les fichiers .DST ou .EXP sans définition de couleur, les machines peuvent ignorer le fichier.

• Testez le fichier dans un logiciel de broderie tel que Creativate ou Bernina V9.
• Si nécessaire, téléchargez à nouveau le fichier ou choisissez un format différent.
• Faites attention à l'extension : un fichier avec « .pes » dans son nom n'est pas forcément valide si, par exemple, il a été exporté à l'aide d'un logiciel incorrect.

Alternative : Importation directe via Wi-Fi ou application

Les machines à broder modernes permettent d'importer des fichiers de broderie via le Wi-Fi ou l'application d'un fabricant (par exemple, Artspira pour Brother, mySewnet/Creativate pour Pfaff et Husqvarna). Les points suivants s'appliquent également :

• Seuls les formats pris en charge sont reconnus
• Une connexion Wi-Fi stable est nécessaire
• Dans certaines applications, vous devez explicitement « envoyer » ou partager le fichier

Les fichiers de broderie sont corrompus dans WhatsApp

Avez-vous envoyé un fichier de broderie via WhatsApp ? WhatsApp compresse les fichiers lors de leur envoi, ce qui modifie leur structure. Un fichier de broderie envoyé via Messenger peut être corrompu et ne pas pouvoir être ouvert. Dans ce cas, téléchargez le fichier original sur votre appareil directement depuis le fournisseur.

Les fichiers de broderie d'Elna / Janome ne sont pas affichés

La marque Elna a été acquise par Janome en 2006, les machines à broder Elna et Janome partagent donc une partie de leur technologie.

Si vous travaillez avec une machine à broder Elna ou Janome, voici quelques conseils pour garantir que les fichiers de broderie sont reconnus :

1. Enregistrez le fichier de broderie au format .JEF sur une clé USB dans le sous-dossier /emb/
2. N'utilisez pas de trémas (par exemple, ä, ö, ü, etc.), de caractères spéciaux (par exemple, !?&/(), etc.) ni d'accents (par exemple, é, í, à, etc.) dans le nom du fichier. Idéalement, le fichier devrait s'appeler hund.jef, par exemple.
3. Enregistrez/copiez immédiatement le fichier de broderie sur une clé USB et non sur votre disque dur au préalable (s'applique particulièrement à Mac)
4. Si vous utilisez un programme de broderie, lors de l'enregistrement, sélectionnez le cadre de broderie que vous utiliserez réellement pour la broderie (ou saisissez la taille appropriée, par exemple 140×140 mm).

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, nous vous recommandons de contacter le fabricant de votre machine à broder.

Résumé

Si votre fichier de broderie ne s'affiche pas :

• Vérifiez le format de fichier correct
• Enregistrez correctement le fichier sur une clé USB appropriée
• Assurez-vous que le fichier n'est pas corrompu ou incompatible

clé USB

29,90 EUR

42,90 EUR

Au produit

Logiciel de broderie BERNINA V9 Creator

599,00 EUR

649,00 EUR

Au produit

mySewnet™ PLATINE

899,00 EUR

1799,00 EUR

Au produit