Si votre fichier de broderie ne s'affiche pas sur la machine, cela est généralement dû à un format incompatible, à un emplacement de stockage incorrect ou à un fichier corrompu. Vous découvrirez ici les points à vérifier et comment résoudre le problème étape par étape.

Pourquoi mon fichier de broderie ne s'affiche-t-il pas ?

Si un fichier de broderie n'apparaît pas sur l'écran de votre machine, cela peut avoir différentes causes. Les raisons les plus courantes peuvent être classées en trois catégories :

  1. Format de fichier incorrect
  2. Erreur lors de l'enregistrement sur la clé USB
  3. Fichier non pris en charge ou endommagé

1. Le format de fichier est-il correct ?

Les machines à broder n'acceptent que certains formats de fichiers. Une machine Brother, par exemple, nécessite le format .PES, Bernina préfère le format .EXP, Janome le format .JEF, tandis que Pfaff et Husqvarna utilisent le format .VP3.

  • Vérifie que tu as bien copié sur la clé USBle format adapté au modèle de ta machine.
  • Veillez àne pastransférerpar erreur l'image d'aperçu (PDF ou PNG)à la place du fichier de broderie proprement dit.
  • Utilise exclusivement les fichiers de broderie se trouvant dans le dossier prévu à cet effet.

2. Enregistrer correctement : préparer correctement la clé USB

La clé USB doit répondre à certaines conditions :

  • Formaté en FAT32(et non en exFAT ou NTFS)
  • Pas de sous-dossiers supplémentaires : le fichier de broderie doit se trouverdans le répertoire racine
  • Clé USB pas trop grande (16 à 32 Go max. recommandés)

Conseil : n'utilisez pas de clés USB dotées d'une LED clignotante ou de fonctions spéciales. Elles risquent de ne pas être lues correctement par les machines à broder.

Formater une clé USB (PC sous Windows 11)

Si ta clé USB n'est pas reconnue ou s'affiche commeendommagée, tu devrais la formater.

Notez que le formatage entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le support de données.

  1. Insérez la clé USB dans le port USB de votre PC Windows allumé
  2. Lancez l'Explorateur à l'aide de la combinaison [touche Windows] + [E], puis sélectionnez le support amovible en cliquant une fois dessus.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le support de données pour afficher le menu contextuel «Formater » 
  4. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez le type de formatage« Fat32 »
  5. Clique sur« Démarrer» pour lancer le formatage de ta clé USB
  6. Confirmez le message« Les données sont en cours de suppression… »en cliquant sur OK

Formater une clé USB (Mac / ordinateur Apple)

Si ta clé USB n'est pas reconnue ou s'affiche commeendommagée, tu devrais la formater.

Notez que le formatage entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le support de données.

  1. Insère la clé USB dans le port USB de ton Mac allumé.
  2. Ouvrez l'Utilitaire de disque[cmd]+[barre d'espace] (puis saisissez « Utilitaire de disque » dans le champ de recherche)
  3. Dans la barrede gauche, sélectionne laclé USB que tu souhaites supprimer
  4. Sélectionne« Supprimer» (1) en haut de la page
  5. Sélectionnez le format «Système de fichiers MS-DOS (FAT32)» (2)
  6. Confirmez en cliquant sur« Supprimer » (3)
Formater une clé USB pour une machine à broder

3. Le fichier de broderie est-il endommagé ou incompatible ?

Dans de rares cas, le fichier de broderie lui-même est endommagé ou n'a pas été converti correctement. Il arrive notamment que les machines ignorent les fichiers .DST ou .EXP ne comportant pas de définitions de couleurs.

  • Teste le fichier dans un logiciel de broderie tel que Creativate ou Bernina V9.
  • Si nécessaire, télécharge à nouveau le fichier ou choisis un autre format.
  • Fais attention à l'extension : un fichier dont le nom se termine par « .pes » n'est pas forcément valide s'il a été exporté, par exemple, avec un logiciel inadapté.

Alternative : importation directe via Wi-Fi ou l'application

Les machines à broder modernes permettent d'importer des fichiers de broderie via le Wi-Fi ou l'application du fabricant (par exemple Artspira chez Brother, mySewnet/Creativate chez Pfaff et Husqvarna). Ici aussi, la règle suivante s'applique :

  • Seuls les formats pris en charge sont reconnus
  • Une connexion Wi-Fi stable est nécessaire
  • Dans certaines applications, tu dois « envoyer » ou partager le fichier de manière explicite

Les fichiers de broderie sont corrompus dans WhatsApp

Tu as envoyé un fichier de broderie via WhatsApp ? WhatsApp compresse les fichiers lors de l'envoi, ce qui modifie leur structure. Un fichier de broderie envoyé via WhatsApp peut être endommagé et ne pas s'ouvrir. Dans ce cas, télécharge le fichier d'origine directement depuis le site du fournisseur sur ton appareil.

Les fichiers de broderie Elna / Janome ne s'affichent pas

La marque Elna a été rachetée par Janome en 2006, ce qui explique que les machines à broderElnaetJanomepartagent bon nombre de technologies.

Si vous utilisez une machine à broder de la marque Elna ou Janome, voici quelques conseils pour que les fichiers de broderie soient reconnus :

  1. Enregistrez le fichier de broderie au format .JEF sur une clé USB, dans le sous-dossier /emb/
  2. N'utilisez pas d'umlauts (par exemple : ä, ö, ü, etc.), de caractères spéciaux (par exemple : !?&/() etc.) ni d'accents (par exemple : é, í, à, etc.) dans le nom du fichier . Idéalement, le fichier devrait s'appeler par exemple «hund.jef »
  3. enregistrez / copiezimmédiatementle fichier de broderie sur une clé USB et non pas d'abord quelque part sur votre disque dur (cela vaut en particulier pour les Mac)
  4. Si tu utilises un logiciel de broderie, sélectionne, lors de l'enregistrement, le cadre de broderie que tu vas réellement utiliser (ou indique les dimensions correspondantes, par exemple 140 × 140 mm).

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, nous te recommandons de contacter le fabricant de ta machine à broder.

Résumé

Si votre fichier de broderie ne s'affiche pas :

  • Vérifie que leformat de fichier est correct
  • Enregistrezcorrectement le fichiersur une clé USB adaptée
  • Assure-toi que le fichiern'est ni endommagé ni incompatible

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