Wie können wir dir helfen?

Häufig gestellte Fragen

FAQ

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund ums Maschinensticken, Zubehör, Software und unseren Shop. Klar erklärt, praxisnah und jederzeit für dich da – damit du dich ganz auf dein nächstes Projekt konzentrieren kannst.

Creativate / mySewnet Abonnement kündigen

Creativate Abo kündigen – So beendest du dein Software-Abonnement

Wenn du dein Creativate-Abonnement (ehemals mySewnet) nicht weiter nutzen möchtest, kannst du es jederzeit selbstständig kündigen. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du dein Abo beendest – unabhängig vom Softwarepaket und Betriebssystem.

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Bernina V9 Sticksoftware herunterladen

Bernina V9 Sticksoftware herunterladen

Du hast die Bernina V9 Sticksoftware bei uns gekauft und möchtest die aktuelle Version installieren? Hier findest du den offiziellen Download-Link sowie alle Informationen zur Installation der neuesten Softwareversion.

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Bernina V9 Sticksoftware kostenfrei 30 Tage testen

Kostenfreie 30-Tage-Testversion der Bernina V9 Sticksoftware

Die Bernina V9 Sticksoftware bietet zahlreiche Profi-Funktionen für das kreative Erstellen eigener Stickmuster. Mit der kostenfreien 30-Tage-Testversion kannst du die Software in vollem Umfang testen – ganz ohne Einschränkungen.

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PES Stickdatei in brother PE Design nicht öffnen

Warum lässt sich meine PES-Stickdatei in PE-Design nicht öffnen?

Wenn du eine PES-Stickdatei mit Brother PE-Design öffnen möchtest und eine Fehlermeldung erscheint, liegt das meist an einer Versionsinkompatibilität. Hier erfährst du, woran das liegt und wie du das Problem beheben kannst.

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Wie kann ich Stickdateien skalieren?

Wie kann ich Stickdateien skalieren?

Viele Stickmaschinen erlauben die Skalierung von Stickdateien um ± 20 %. Doch dabei wird die Stichanzahl nicht angepasst – das kann zu unsauberen Ergebnissen führen. Erfahre, wie du Stickdateien korrekt vergrößerst oder verkleinerst – mit und ohne Software.

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USB Stick für Stickmaschine welches Dateiformat

Welches Dateiformat verwendet meine Stickmaschine?

Nicht jede Stickmaschine kann jedes Dateiformat lesen. Damit deine Maschine Stickdateien korrekt anzeigt und verarbeitet, muss das passende Format verwendet werden. Hier findest du eine vollständige Liste der gängigen Modelle und ihrer Dateiformate.

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Stickdatei wird nicht angezeigt

Stickdatei wird nicht angezeigt

Wenn deine Stickdatei auf der Maschine nicht angezeigt wird, liegt das meist an einem ungeeigneten Format, einem falschen Speicherort oder einer fehlerhaften Datei. Hier erfährst du, worauf du achten musst und wie du das Problem Schritt für Schritt behebst.

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Lücken in der Stickdatei

Lücken in der Stickdatei: Ursachen und Lösungen

Lücken in der Stickdatei entstehen entweder durch falsche Stabilisierung des Stoffes oder durch fehlerhafte Erzeugung der Stickflächen. Hier zeigen wir dir, wie du beide Ursachen identifizierst und gezielt behebst – für saubere Ergebnisse ohne Frust.

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Stickmaschine zeigt falsche Garnfarben an

Warum zeigt meine Stickmaschine andere Farben an?

Wenn deine Stickmaschine andere Farben im Display zeigt als erwartet, liegt das nicht an einem Fehler, sondern an fehlenden Farbcodes. Erfahre hier, warum Stickmaschinen Farben unterschiedlich anzeigen und wie du damit umgehst.

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Stickdateien auf Stickmaschine übertragen

Stickdateien auf Stickmaschine übertragen

Du möchtest eigene Stickdateien auf deine Stickmaschine übertragen? In diesem Artikel erfährst du, wie das per USB-Stick, Software oder WLAN ganz einfach funktioniert – egal ob du eine Brother, Bernina, Pfaff oder Husqvarna Stickmaschine nutzt.

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Unterfaden bei Nähmaschine / Stickmaschine kommt hoch. Ist auf der Oberseite zu sehen.

Unterfaden kommt hoch

Deine Stickmaschine zieht den Unterfaden / Bobbin hoch? In diesem Artikel erklären wir, warum der Unterfaden auf der Oberseite sichtbar wird, welche Ursachen das Problem hat – und wie du es mit wenigen Handgriffen löst.

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Wie übertrage ich Stickdateien per USB?

Wie übertrage ich Stickdateien per USB?

Stickdateien lassen sich schnell und zuverlässig per USB-Stick auf deine Stickmaschine übertragen. Damit die Dateien erkannt und korrekt verarbeitet werden, müssen Format, Speicherort und Stickstruktur stimmen. Hier findest du alle Schritte im Überblick.

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