Wie können wir dir helfen?
Häufig gestellte Fragen
FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund ums Maschinensticken, Zubehör, Software und unseren Shop. Klar erklärt, praxisnah und jederzeit für dich da – damit du dich ganz auf dein nächstes Projekt konzentrieren kannst.
Firmwareupdate Bernette B70 / B79
Halte deine Bernette B70 oder B79 auf dem neuesten Stand: Hier findest du alle Informationen zum Firmwareupdate inklusive Schritt-für-Schritt-Anleitung und dem offiziellen Downloadlink zur Herstellerseite.
Bedienungsanleitung Bernette B70 / B79
Hier findest du die original Bedienungsanleitung für die Bernette B70 und B79 als PDF-Download sowie eine strukturierte Übersicht der wichtigsten Funktionen und Hinweise zur Inbetriebnahme, Wartung und Fehlerbehebung.
Stichplatte wird nicht erkannt
Wird die Stichplatte deiner Stickmaschine nicht erkannt, liegt das meist am fehlenden Signal an den darunterliegenden Sensor. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie die Erkennung funktioniert, worauf du achten solltest und wie du den Fehler schnell behebst.
Fadensalat unter der Stichplatte
Ein Fadensalat unter der Stichplatte gehört zu den häufigsten Problemen beim Nähen. In dieser Anleitung zeigen wir dir, was die Ursache sein kann, wie du den Fehler systematisch behebst und wie du künftige Störungen verhinderst.
Wenn deine Stickmaschine nicht wie gewohnt bei Farbwechseln stoppt, ist häufig die Monochromfunktion aktiviert. In dieser Anleitung zeigen wir dir, was die Monochromeinstellung bewirkt, wie du sie erkennst und wie du sie gezielt deaktivierst.
Stickgarn fusselt, franst oder reißt
Wenn Stickgarn fusselt, sich auftrennt oder reißt, liegt meist ein technisches Problem vor. In diesem Artikel zeigen wir dir, woran es liegt und wie du die Ursachen Schritt für Schritt analysierst – für ein sauberes Stickergebnis ohne Fadenprobleme.
Sprungstiche automatisch abschneiden
Sprungstiche entstehen beim Farb- oder Bereichswechsel in Stickmustern. Mit der automatischen Abschneidefunktion erzielst du saubere Ergebnisse ohne manuelles Nacharbeiten. Hier erfährst du, wie du sie aktivierst und wann sie sinnvoll ist.
Stickmaschine reinigen: So pflegst du dein Gerät richtig
Eine regelmäßige Reinigung deiner Stickmaschine verhindert Störungen, verbessert die Stickqualität und schützt vor Schäden. In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du deine Maschine sicher und gründlich reinigst – unabhängig vom Modell.
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Kostenfreie Stickdateien herunterladen – das solltest du beachten
Du suchst kostenfreie Stickdateien? Freebies eignen sich perfekt zum Ausprobieren und Inspirieren. Hier erfährst du, wie du kostenlose Stickdateien sicher herunterlädst, was du bei Dateiformaten beachten musst und worauf es bei der Lizenz ankommt.
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Stickdatei lässt sich nicht speichern
Wenn sich eine Stickdatei in Programmen wie Creativate, Bernina V9, PE-Design oder Hatch nicht speichern lässt, liegt das selten an der Software selbst. Stattdessen sind typische Fehlerquellen wie fehlende Administratorrechte, Sonderzeichen im Dateinamen oder ein falscher Speicherort verantwortlich.
Creativate: Stickdatei für den Plotter abspeichern
Du möchtest ein Stickmotiv mit dem Plotter schneiden? Viele Stickdateien lassen sich mit wenigen Schritten in ein passendes Schneideformat exportieren. Hier erfährst du, wie du Stickdateien richtig für deinen Plotter abspeicherst – unabhängig vom Gerätetyp.
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Namen in Serie sticken: Stapelverarbeitung in Creativate
Mit der Stapelverarbeitung in Creativate lassen sich Namenslisten automatisiert in Stickdesigns einfügen. So erstellst du mit wenigen Klicks dutzende personalisierte Dateien – ideal für Etiketten, Namensschilder oder Vereinskleidung.
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