1. Qu'est-ce que l'abonnement Creativate ?
L'abonnement Creativate est une licence basée sur le cloud pour les logiciels de broderie de VSM (Pfaff, Husqvarna Viking, Singer). Selon la formule choisie (Essential, Extra, Elite), tu as accès à des outils de création, à un espace de stockage dans le cloud, à des motifs de broderie automatiques et à des applications mobiles. L'abonnement est mensuel ou annuel et se renouvelle automatiquement.
2. Différences : renouvellement direct ou auprès d'un revendeur spécialisé
| fournisseur | Prix | Avantages |
| Directement sur creativate.com | Prix catalogue | Activation immédiate, gestion simple |
| À propos de makema.de | Nettement moins cher | Code de licence officiel, pas d'abonnement obligatoire, paiement unique, assistance fournie par le revendeur spécialisé |
Important : tu bénéficieras exactement des mêmes droits d'accès via makema.de et tu pourras continuer à utiliser ton compte actuel.
3. Renouveler son abonnement à Creativate via makema.de
Voici comment fonctionne la prolongation chez nous :
- Rendez-vous surmakema.deet choisissez votre abonnement Creativate (par exemple : Elite – 12 mois)
- Finaliser l'achat – tu recevras le code d'activation par e-mail sous peu
- Inscris-toi sur creativate.com.
- Saisis le nouveau code danslarubrique« Activate »
- Ton abonnement sera renouvelé automatiquement
La nouvelle période d'abonnement commence immédiatement après la fin de l'abonnement précédent (pour le même compte).
4. Déroulement après la prolongation
Après avoir saisi le nouveau code :
- Ton abonnement sera automatiquement renouvelé pour la durée choisie
- Tes projets antérieurs, tes fichiers stockés dans le cloud et tes paramètres seront conservés
- Iln'y apas de double facturation, même s'il te restait encore une période de validité : la nouvelle durée est simplement ajoutée à la précédente.
5. Questions fréquentes sur le renouvellement de l'abonnement
Puis-je également prolonger mon abonnement Creativate à l'aide d'un code, même si j'ai déjà un abonnement auprès du fabricant ?
Oui, lorsque tu saisis le code, ton abonnement est interrompu et remplacé par la nouvelle durée. La durée restante est conservée.
Dois-je résilier mon abonnement actuel ?
Si, jusqu'à présent, tu paies chaque mois directement auprès du fabricant, nous te recommandons de résilier ton abonnement auprès de celui-ci afin d'éviter les prélèvements automatiques.
Le nouveau code s'applique-t-il également aux Mac ?
Oui, Creativate est multiplateforme. Tu peux utiliser le code sous Windows ou macOS, sur deux appareils maximum en même temps.
Que se passe-t-il à l'expiration de la durée prolongée ?
Tu peux renouveler ton abonnement sur makema.de ou auprès du fabricant. Il n'y a pas de prélèvement automatique si tu optes pour la formule chez un revendeur spécialisé.
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