1. Conditions préalables à l'installation
Pour pouvoir utiliser Creativate, tu as besoin de :
- Un PC ou un Mac connecté à Internet
- Windows 10 ou version ultérieure / macOS 12 (Monterey) ou version ultérieure
- Un compte Creativate surwww.creativate.com
- Un code d'activation valide (en cas d'achat d'une licence)
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2. Télécharger Creativate
Téléchargez le logiciel directement depuis le site officiel :
- Accédez àwww.creativate.com
- Créez un compte utilisateur gratuit et connectez-vous à l'aide de vos identifiants
- Accédez à« My Software »>« Downloads » ( https://creativate.com/de-de/pages/get-software/)
- Sélectionne ton système d'exploitation (Windows ou macOS)
- Téléchargez le fichier d'installation actuel
3. Installation sous Windows
- Double-clique sur le fichier téléchargé (.exe)
- Suivez les instructions de l'assistant d'installation
- Autorisez le logiciel à apporter des modifications au système si nécessaire (droits d'administrateur)
- Une fois l'installation terminée, lancez le programmeCreativate Configure
4. Installation sous macOS
- Ouvre le fichier téléchargé (.dmg)
- Faites glisser l'icône Creativate dans le dossier « Applications »
- Ouvre ensuite l'application « Creativate Configure »
- Le cas échéant, l'accès doit être autorisé dans les paramètres système (sous « Sécurité »)
5. Activer Creativate
Après l'installation :
- Saisis ton code d'activation sur creativate.com
- LancerCreativate Configure
- Connecte-toi avec ton compte Creativate
- Saisis ton code d'activation (en cas d'achat unique)
- Clique sur« Activate this computer »
- Le logiciel est automatiquement activé, puis se lance
Remarque : tu peux utiliser Creativate sur deux appareils maximum en même temps. Si tu changes d'appareil, tu peux transférer la licence dans la rubrique « My Devices ».
Assure-toi d'être connecté au programme CREATIVATE Configure et que ton ordinateur est activé.
6. Erreurs courantes lors de l'activation
Le code s'affiche comme non valide :
- Assure-toi d'avoir saisi le code exactement comme il apparaît dans l'e-mail, y compris les tirets.
- Le code a déjà été saisi avec succès. Si tu saisis à nouveau le code d'activation, le message « Code invalide » s'affiche, car ce code est déjà enregistré dans ton compte. Lance le logiciel et vérifie si toutes les fonctionnalités sont disponibles.
Activation impossible :
Vérifie ta connexion Internet et installe toutes les mises à jour du système. Redémarre l'ordinateur si nécessaire.
Nombre maximal d'activations atteint :
Connecte-toi surwww.creativate.com, rends-toi dans la rubrique« My Devices »et supprime-y un ancien appareil si nécessaire.
L'abonnement n'est pas reconnu :
Le fabricant travaille actuellement à l'affichage de l'abonnement actif. Tant que ton ordinateur est allumé, tu peux tout de même utiliser le logiciel dans son intégralité.
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