1. Prérequis pour l'installation
Pour utiliser Creativate, vous avez besoin de :
- Un PC ou un Mac avec une connexion internet
- Windows 10 ou version ultérieure / macOS 12 (Monterey) ou version ultérieure
- Un compte Creativate sur www.creativate.com
- Un code d'activation valide (lors de l'achat d'une licence)
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2. Téléchargement créatif
Téléchargez le logiciel directement depuis le site officiel :
- Visitez www.creativate.com
- Créez un compte utilisateur gratuit et connectez-vous avec vos identifiants.
- Allez dans « Mes logiciels » > « Téléchargements » ( https://creativate.com/de-de/pages/get-software/ )
- Choisissez votre système d'exploitation (Windows ou macOS)
- Téléchargez le fichier d'installation le plus récent.
3. Installation sous Windows
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé (.exe).
- Suivez l'assistant d'installation
- Autoriser le logiciel à apporter des modifications au système si nécessaire (droits d'administrateur).
- Après l'installation, lancez le programme Creative Configure.
4. Installation sous macOS
- Ouvrez le fichier téléchargé (.dmg)
- Faites glisser l'icône Creativate dans le dossier Program Files.
- Ensuite, ouvrez l'application « Creativate Configure ».
- L'accès peut devoir être activé dans les paramètres système (sous « Sécurité »).
5. Activer la créativité
Après l'installation :
- Saisissez votre code d'activation sur creative.com
- Démarrer la configuration créative
- Connectez-vous avec votre compte Creativate
- Saisissez votre code d'activation (pour les achats uniques)
- Cliquez sur « Activer cet ordinateur »
- Le logiciel sera automatiquement activé puis démarrera.
Remarque : Vous pouvez utiliser Creativate sur deux appareils simultanément. Si vous changez d’appareil, vous pouvez transférer la licence dans « Mes appareils ».
Assurez-vous d'être connecté au programme CREATIVATE Configure et que votre ordinateur est activé.
6. Erreurs d'activation courantes
Le code est affiché comme invalide :
- Assurez-vous d'avoir saisi le code exactement comme il apparaît dans l'e-mail, y compris les tirets.
- Le code a déjà été saisi avec succès . Si vous le saisissez à nouveau, le message « Code invalide » s'affichera car le code est déjà enregistré dans votre compte. Lancez le logiciel et vérifiez que toutes les fonctionnalités sont disponibles.
Activation impossible :
Vérifiez votre connexion internet et installez toutes les mises à jour système. Si nécessaire, redémarrez votre ordinateur.
Nombre maximal d'activations atteint :
Connectez-vous à www.creativate.com , allez dans « Mes appareils » et supprimez-y les anciens appareils.
Abonnement non reconnu :
Le fabricant travaille actuellement à l'affichage de l'abonnement actif. Tant que votre ordinateur est activé, vous pouvez continuer à utiliser pleinement le logiciel.
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