Installer et activer Creativate

1. Conditions d'installation

Pour utiliser Creativate, vous avez besoin de :

• Un PC ou un Mac avec une connexion Internet
• Windows 10 ou supérieur / macOS 12 (Monterey) ou supérieur
• Un compte Creativate sur www.creativate.com
• Un code d'activation valide (lors de l'achat d'une licence)

mySewnet™ PLATINE

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Logiciel de broderie mySewnet® GOLD

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Logiciel de broderie mySewnet® SILVER

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2. Télécharger Creative

Téléchargez le logiciel directement depuis le site officiel :

• Visitez www.creativate.com
• Créez un compte utilisateur gratuit et connectez-vous avec vos identifiants
• Allez dans « Mes logiciels » > « Téléchargements »
• Choisissez votre système d'exploitation (Windows ou macOS)
• Téléchargez le dernier fichier d'installation

3. Installation sous Windows

1. Double-cliquez sur le fichier téléchargé (.exe)
2. Suivez l'assistant d'installation
3. Autoriser le logiciel à apporter des modifications au système si nécessaire (droits d'administrateur)
4. Après l'installation, démarrez le programme Creativate Configure

4. Installation sur macOS

1. Ouvrez le fichier téléchargé (.dmg)
2. Faites glisser l'icône Creativate dans le dossier Applications
3. Ouvrez ensuite l’application « Creativat Configure »
4. Si nécessaire, l'accès doit être accordé dans les paramètres du système (sous « Sécurité »)

5. Activez Creativate

Après l'installation :

1. Entrez votre code d'activation sur creativate.com
2. Démarrer Creativate Configurer
3. Connectez-vous avec votre compte Creativate
4. Entrez votre code d'activation (pour un achat unique)
5. Cliquez sur « Activer cet ordinateur »
6. Le logiciel est automatiquement activé puis démarre

Remarque : Vous pouvez utiliser Creativate sur deux appareils simultanément. Si vous changez d'appareil, vous pouvez transférer la licence dans « Mes appareils ».

Assurez-vous que vous êtes connecté au programme CREATIVATE Configure et que votre ordinateur est activé.

6. Erreurs d'activation courantes

Le code est affiché comme invalide :

• Assurez-vous d’avoir saisi le code exactement tel qu’il apparaît dans l’e-mail, y compris les tirets.
• Le code a déjà été saisi avec succès . Si vous le saisissez à nouveau, le message « Code invalide » s'affichera, car il est déjà enregistré dans votre compte. Lancez le logiciel et vérifiez que toutes les fonctions sont disponibles.

Activation impossible :
Vérifiez votre connexion Internet et installez les mises à jour système. Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.

Nombre maximum d'activations atteint :
Connectez-vous à www.creativate.com , allez dans « Mes appareils » et supprimez un ancien appareil si nécessaire.

L'abonnement n'est pas reconnu :
Le fabricant travaille actuellement à l'affichage de l'abonnement actif. Tant que votre ordinateur est activé, vous pouvez continuer à utiliser pleinement le logiciel.