Comment pouvons-nous t'aider ?
Foire aux questions
FAQ
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la broderie à la machine, les accessoires, les logiciels et notre boutique. Des explications claires et concrètes, à ta disposition à tout moment, pour que tu puisses te concentrer pleinement sur ton prochain projet.
Message d'erreur « Rupture de fil » sur Happy Japan
L’alerte signifie d’abord que la machine ne détecte pas le mouvement de fil attendu. Vérifiez séparément si le fil a réellement cassé ou s’il reste intact alors que la détection ne suit pas correctement.
Bernette b70/b79 : le cadre à broder n'est pas détecté
Si votre Bernette b70 ou b79 ne reconnaît plus le cadre à broder, cela est souvent dû à un ressort métallique défectueux dans le support du cadre. Dans ce guide, nous vous expliquons étape par étape comment remplacer vous-même ce ressort, avec des photos à l'appui.
Plussur Bernette b70/b79 : le cadre à broder n'est pas détecté
Extension de garantie Bernette B70 / B79
Bénéficiez d'une garantie de 4 ans sur votre Bernette B70 ou B79 : il vous suffit de vous enregistrer en ligne auprès de Bernette et d'indiquer Make ma GmbH comme revendeur agréé pour profiter gratuitement de la prolongation de la garantie constructeur.
Mise à jour du micrologiciel Bernette B70 / B79
Maintenez votre Bernette B70 ou B79 à jour : vous trouverez ici toutes les informations concernant la mise à jour du micrologiciel, y compris un guide étape par étape et le lien de téléchargement officiel vers le site du fabricant.
Mode d'emploi Bernette B70 / B79
Tu trouveras ici le mode d'emploi original des modèles Bernette B70 et B79 à télécharger au format PDF, ainsi qu'un aperçu structuré des principales fonctions et des conseils pour la mise en service, l'entretien et le dépannage.
La plaque à broder n'est pas détectée
Si la plaque à broder de ta machine à broder n'est pas détectée, cela est généralement dû à l'absence de signal au niveau du capteur situé en dessous. Dans cet article, nous t'expliquons comment fonctionne la détection, ce à quoi tu dois faire attention et comment résoudre rapidement ce problème.
Fils emmêlés sous la plaque à aiguille
Quand les fils s’emmêlent sous la plaque à aiguille, le chemin du fil supérieur est généralement en cause. Voici comment libérer la machine, la réenfiler et la tester en sécurité.
La machine à broder ne s'arrête pas
Si votre machine à broder ne s'arrête pas comme d'habitude lors des changements de couleur, c'est souvent parce que la fonction monochrome est activée. Dans ce guide, nous vous expliquons à quoi sert le réglage monochrome, comment le reconnaître et comment le désactiver de manière ciblée.
Le fil à broder peluche, s'effiloche ou se casse
Si le fil supérieur s’effiloche ou casse, ne modifiez pas d’abord la tension. Procédez du test le plus simple vers la machine : aiguille neuve adaptée, nouvel enfilage complet, autre fil, vitesse réduite, puis seulement tension par petits pas.
Couper automatiquement les points de saut
La coupe automatique n’est possible que si la machine et le fichier prennent en charge la commande. Le nom et l’effet du réglage varient selon modèle et format : le manuel de votre machine prime sur tout chemin de menu générique.
Nettoyer une machine à broder : comment entretenir correctement votre appareil
Un nettoyage régulier de ta machine à broder permet d'éviter les dysfonctionnements, d'améliorer la qualité de la broderie et de prévenir les dommages. Dans ce guide, nous t'expliquons comment nettoyer ta machine de manière sûre et minutieuse, quel que soit le modèle.
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Fichiers de broderie gratuits : téléchargements PES, VP3 et EXP
Plussur Fichiers de broderie gratuits : téléchargements PES, VP3 et EXP












