Hvordan kan vi hjælpe dig?
Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om maskinbroderi, tilbehør, software og vores webshop. Forklaret på en klar og praktisk måde, og vi står altid til rådighed for dig – så du kan koncentrere dig fuldt ud om dit næste projekt.
mySewnet og CREATIVATE på Mac: Hvad betyder Rosetta-advarslen?
CREATIVATE tilbyder fortsat broderisoftwaren til Mac. De aktuelt offentliggjorte minimumskrav angiver macOS Catalina eller nyere samt Intel-processorer.
Læs mereom mySewnet og CREATIVATE på Mac: Hvad betyder Rosetta-advarslen?
Premier+2-stick-softwaren kan ikke længere installeres på den nye computer
Mange brugere af Premier+2-stick-softwaren står i øjeblikket over for det problem, at softwaren ikke længere kan aktiveres på en ny computer. Årsagen hertil er, at producenten VSM (Husqvarna Viking / PFAFF) har lukket aktiveringsserverne ned permanent. Vi som forhandlere er heller ikke glade for denne situation, men vil gerne give dig et overblik over alle vigtige oplysninger samt mulige løsninger.
Læs mereom Premier+2-stick-softwaren kan ikke længere installeres på den nye computer
Hvis det ikke er muligt at gemme en broderifil i programmer som Creativate, Bernina V9, PE-Design eller Hatch, skyldes det sjældent selve softwaren. I stedet er det typiske årsager som manglende administratorrettigheder, specialtegn i filnavnet eller en forkert gemmestedsplacering, der er årsagen.
Creativate: Gemme broderifil til plotteren
Vil du skære et broderimotiv ud med plotteren? Mange broderifiler kan med få trin eksporteres til et passende skæreformat. Her kan du læse, hvordan du gemmer broderifiler korrekt til din plotter – uanset hvilken type enhed du har.
Brodering af navne i serie: Batchbehandling i Creativate
Med batchbehandlingen i Creativate kan du automatisk indsætte navnelister i broderidesign. På den måde kan du med få klik oprette snesevis af personaliserede filer – ideelt til etiketter, navneskilte eller klubtøj.
Læs mereom Brodering af navne i serie: Batchbehandling i Creativate
Creativate: Placer skrift i en cirkel og skalér den i perspektiv
Med broderisoftwaren Creative fra Pfaff og Husqvarna Viking kan du ikke blot placere skrifttyper individuelt, men også arrangere dem præcist i en cirkel eller forvrænge dem perspektivisk. I denne vejledning viser vi dig, hvordan du kan bruge begge funktioner målrettet.
Læs mereom Creativate: Placer skrift i en cirkel og skalér den i perspektiv
Forlæng dit Creativate-abonnement – billigere hos en forhandler
Bruger du Creativate (tidligere mySewnet) regelmæssigt? Det er nemt at forlænge dit abonnement – og via os som certificeret forhandler er det endda betydeligt billigere end direkte hos producenten. Her kan du læse, hvordan du på en smart måde forlænger dit Creativate-abonnement.
Læs mereom Forlæng dit Creativate-abonnement – billigere hos en forhandler
Installér og aktivér CREATIVATE
Installér CREATIVATE fra producentens aktuelle side, log ind på din konto, og indløs din forhandler- eller bokskode det rigtige sted. Guiden dækker Windows og Mac.
Opsig Creativate-abonnementet – Sådan opsiger du dit softwareabonnement
Hvis du ikke længere ønsker at benytte dit Creativate-abonnement (tidligere mySewnet), kan du til enhver tid opsige det på egen hånd. Her kan du læse en trin-for-trin-vejledning i, hvordan du opsiger dit abonnement – uanset hvilken softwarepakke og hvilket operativsystem du bruger.
Læs mereom Opsig Creativate-abonnementet – Sådan opsiger du dit softwareabonnement
Download Bernina V9-broderisoftware
Har du købt Bernina V9-broderisoftwaren hos os og vil du gerne installere den nyeste version? Her finder du det officielle download-link samt alle oplysninger om installation af den nyeste softwareversion.
Gratis 30-dages prøveversion af Bernina V9-broderisoftwaren
Bernina V9-broderisoftwaren byder på en lang række professionelle funktioner til kreativt design af egne broderimønstre. Med den gratis 30-dages prøveversion kan du afprøve softwaren i fuld udstrækning – helt uden begrænsninger.
Læs mereom Gratis 30-dages prøveversion af Bernina V9-broderisoftwaren
Hvorfor viser min broderimaskine andre farver?
Hvis din broderimaskine viser andre farver på skærmen end forventet, skyldes det ikke en fejl, men manglende farvekoder. Læs her, hvorfor broderimaskiner viser farver forskelligt, og hvordan du håndterer det.













