Questions fréquemment posées

FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur la broderie machine, les accessoires, les logiciels et notre boutique. Des explications claires, pratiques et toujours à votre disposition pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre prochain projet.

Lücken in der Stickdatei

Lacunes dans le fichier de broderie : causes et solutions

Les trous dans le fichier de broderie proviennent soit d'une mauvaise stabilisation du tissu, soit d'une mauvaise création des zones de broderie. Nous vous expliquons ici comment identifier ces deux causes et les corriger efficacement, pour un résultat impeccable et sans frustration.

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Stickmaschine zeigt falsche Garnfarben an

Pourquoi ma machine à broder affiche des couleurs différentes ?

Si votre machine à broder affiche des couleurs différentes de celles attendues, il ne s'agit pas d'un défaut, mais plutôt d'un code couleur manquant. Découvrez pourquoi les machines à broder affichent les couleurs différemment et comment y remédier.

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Unterfaden bei Nähmaschine / Stickmaschine kommt hoch. Ist auf der Oberseite zu sehen.

Le fil de la canette remonte

Votre machine à broder tire-t-elle le fil de canette vers le haut ? Dans cet article, nous expliquons pourquoi le fil de canette est visible sur le dessus, la cause du problème et comment le résoudre en quelques étapes.

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