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Foire aux questions

FAQ

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la broderie à la machine, les accessoires, les logiciels et notre boutique. Des explications claires et concrètes, à ta disposition à tout moment, pour que tu puisses te concentrer pleinement sur ton prochain projet.

Mise à jour du firmware pour les séries 5 et 7 du BERNINA - Make ma!

Mise à jour du micrologiciel pour les séries 5 et 7 de BERNINA

Chez BERNINA, une mise à jour du micrologiciel ne se résume pas à une « simple correction de bugs ». Selon la version, Bernina peut ainsi corriger des bugs logiciels, affiner certaines fonctionnalités et même ajouter du contenu ou des fonctionnalités (par exemple, de nouveaux points, des motifs de broderie supplémentaires ou la prise en charge d’accessoires tels que les cadres à broder). Une mise à jour est particulièrement utile si vous rencontrez des messages d'erreur, des anomalies dans le déroulement de la couture ou de la broderie, ou encore des problèmes de compatibilité (accessoires, formats, motifs) – ou lorsque Bernina débloque de nouvelles fonctionnalités.

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Broder un jean avec une machine à broder : voilà comment faire ! - Make ma!

Broder un jean avec une machine à broder : voici comment faire !

Grâce à quelques astuces et conseils, ainsi qu'aux bons matériaux, tu peux personnaliser tes jeans facilement et avec un résultat saisissant.

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Pertes de connexion sur les machines à broder en Wi-Fi, par exemple Bernina Wi-Fi - Make ma!

Pertes de connexion sur les machines à broder en Wi-Fi, par exemple Bernina WiFi

Les machines à broder modernes sont aujourd'hui compatibles Wi-Fi. Cependant, des coupures de connexion surviennent fréquemment sur le réseau domestique, notamment avec l'appareil BERNINA WiFi, mais aussi avec les machines d'autres fabricants. Dans la plupart des cas, la cause ne réside pas dans la machine à broder, mais dans les routeurs bi-bande, le changement automatique de fréquence entre 2,4 GHz et 5 GHz ou les optimisations du routeur.

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Lacunes dans le fichier de broderie : causes et solutions - Make ma!

Lacunes dans le fichier de broderie : causes et solutions

Si contour et remplissage sont décalés, un essai sur un support stable indique la suite : un défaut qui varie avec le tissu ou le cerclage vient probablement de l’exécution ; s’il revient au même endroit, contrôlez le fichier. Le tissu doit rester lisse et stable, sans être étiré.

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Pourquoi ma machine à broder affiche-t-elle d'autres couleurs ? - Make ma!

Pourquoi ma machine à broder affiche-t-elle d'autres couleurs ?

Si votre machine à broder affiche des couleurs différentes de celles attendues, cela n'est pas dû à un dysfonctionnement, mais à l'absence de codes couleur. Découvrez ici pourquoi les machines à broder affichent les couleurs différemment et comment y remédier.

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Le fil de fond remonte - Make ma!

Le fil de canette remonte : causes et solutions

Si le fil de canette apparaît sur l’endroit du tissu, l’équilibre des tensions est généralement perturbé. Vérifie d’abord la canette, le chemin du fil et le réglage de base, sans toucher trop vite à la capsule.

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